La privacidad y seguridad de la información personal que tenemos sobre usted es muy importante para nosotros y es una parte importante de nuestra relación con nuestros clientes. La siguiente política de privacidad se aplica a todos los clientes de IGEOC. Está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos y tratamos su información personal. Al tratar con nosotros, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta política de privacidad.
Nuestra política.
En el curso de proporcionar productos y servicios de geociencias, computación y software de alta calidad, es necesario que recopilemos información personal. No usaremos ni divulgaremos información personal para ningún otro propósito que no sea aquel para el que fue recopilada, a menos que sea:
Colección de información
La información personal solo se recopilará en la medida necesaria para que podamos brindarle la asistencia que busca de nosotros o, si ha “aceptado”, con el fin de proporcionar materiales de marketing, excepto cuando sea necesario o autorizado por la ley. Podemos solicitarle información para brindarle el mejor servicio posible. Además, podemos recopilar información personal en reuniones con clientes, por escrito, por teléfono y correo electrónico y a través de otros métodos de comunicación.
Las instancias en las que recopilamos dicha información incluyen:
La información recopilada generalmente comprenderá el nombre, la dirección, el código postal, el teléfono, los detalles de contacto del correo electrónico, los detalles comerciales y profesionales, así como los detalles de los productos o servicios de IGEOC que utiliza. Si se comunica con nosotros para solicitar asistencia técnica o similar, también registramos la información relacionada con su problema o la solución sugerida para ayudar a la gestión de las relaciones con el cliente.
Cuando recopilamos información personal de usted, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que esté al tanto de:
Cómo usamos esta información
Si nos compra un producto o servicio, podemos solicitarle cierta información de identificación personal. Es posible que deba de proporcionar información de contacto (como nombre, correo electrónico y dirección postal) e información financiera. Usamos esta información para realizar pedidos y facturación, y si tenemos problemas para procesar un pedido, para comunicarnos con usted.
Utilizamos la información personal que recopilamos para que podamos brindarle los servicios adecuados y para que podamos cumplir con los requisitos legales.
La correspondencia se registra para proporcionar referencias de servicio.
Almacenamiento de información.
Los sistemas electrónicos de gestión de clientes y bases de datos se utilizan para almacenar información personal. Los sistemas son accedidos por usuarios autorizados y contienen características de seguridad para garantizar la protección e integridad de los datos que tenemos. IGEOC tomará medidas razonables para destruir o des identificar permanentemente la información personal si ya no es necesaria para los fines para los que IGEOC está autorizado a usarla.
Tomamos todas las medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, destrucción, uso indebido, modificación o divulgación.
Divulgar
IGEOC puede, a su discreción, utilizar otros terceros para proporcionar servicios esenciales en nuestro sitio web o para nuestros procesos comerciales. Podemos compartir sus datos según sea necesario para que el tercero proporcione ese servicio. Estos terceros tienen prohibido usar su información de identificación personal para cualquier otro propósito. IGEOC no comparte ninguna información con terceros para usos desconocidos o no relacionados.
Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal a los asesores de IGEOC o terceros contratados por IGEOC para ayudarlo a brindarle los servicios solicitados, según lo requiera la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos notifica.
Acceso a la información
Nuestro objetivo es mantener nuestra información lo más precisa posible. Las personas pueden acceder a su información personal, solicitar la corrección o eliminación de la información personal (pero solo cuando ya no sea necesaria para un propósito comercial legítimo) y solicitar que se restrinja el procesamiento de su información personal.
Enlaces
Cambios a la política de privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, la página de inicio y otros lugares que consideremos apropiados para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si cualquiera, lo divulgamos. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos aquí o mediante un aviso en nuestra página de inicio.
Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales:
Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento.
Así mismo podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales.
En cualquiera de estos supuestos, puede realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección contacto@igeoc.com.mx o poniéndose en contacto con nuestro departamento de datos personales en el teléfono 01 (646) 277 0592 o visitar nuestra página de internet http://www.igeoc.com.mx
Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares y en su Reglamento.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.